Política de Privacidad

Presmo S.A. es la entidad responsable del tratamiento de los Datos Personales del Usuario. El Usuario presta consentimiento expreso, informado, voluntario e inequívoco para el tratamiento (automatizado o no) de sus datos conforme esta Política.

2.1 Datos que nos brindás directamente

• Contacto: nombre y apellido, domicilio, teléfono, correo electrónico.
• Identificación: DNI, CUIT/CUIL, nacionalidad, fecha y lugar de nacimiento, edad, sexo/identidad de género.
• Imágenes y biometría: selfie, escaneo de DNI y, si aplica, reconocimiento facial/huella para validar identidad.
• Credenciales de acceso: contraseñas y datos de autenticación.
• Laborales: profesión, empleo vigente/último empleo, condición tributaria.
• Bancarios y de pago: CBU/CVU, banco, tarjetas (en su caso).

2.2 Datos que obtenemos de otras fuentes

• Validación de identidad: organismos públicos y/o RENAPER, proveedores de verificación.
• Riesgo crediticio: bases de riesgo y fuentes de acceso público, conforme normativa vigente.
• Socios y proveedores que operan para Presmo.
• Redes sociales (si interactuás con nuestros perfiles o nos otorgás permisos).
• Detección de fraude y AML/CFT: listas PEP, OFAC, y similares.

2.3 Datos recolectados de forma automática

• Uso del servicio: páginas vistas, clics, tiempos, comportamiento de navegación.
• Dispositivo y navegador: sistema operativo, versión, idioma, dirección IP, identificadores.
• Ubicación aproximada.
• Información transaccional (movimientos dentro del Sitio/App).
• Vinculaciones entre cuentas para prevención de fraude.

2.4 Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies/web beacons para mejorar tu experiencia, analizar métricas y detectar problemas. Podés gestionarlas desde tu navegador; desactivarlas puede afectar el funcionamiento del Sitio. Ver [Política de Cookies].

a) Prestación del servicio y cumplimiento legal

• Identificarte, validar identidad y contactarte.
• Registrar y administrar tu cuenta.
• Evaluar tu solicitud de préstamo, analizar riesgo crediticio y prevención de fraude.
• Ejecutar operaciones, emitir documentación y gestión de cobranzas (judicial/extrajudicial).
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias (p. ej., BCRA, AFIP, UIF).
• Atender comentarios, reclamos y Soporte.

b) Mejora y desarrollos

• Analizar comportamientos para estudios estadísticos y de mercado.
• Personalizar contenidos y ofertas.
• Enviarte novedades de funciones/servicios y comunicaciones transaccionales.

c) Marketing (opt-out disponible)

Enviarte promociones y ofertas por email, SMS, WhatsApp o notificaciones push. Podés desuscribirte en cualquier momento desde los enlaces provistos o escribiendo a [info@presmo.com.ar].

Tratamos tus datos sobre la base de: consentimiento, ejecución del contrato, cumplimiento de obligaciones legales y legítimo interés (p. ej., seguridad, prevención del fraude y mejora del servicio).

Podemos compartir tus datos con:

• Sociedades vinculadas del grupo Presmo (si existieran) bajo mismas políticas.
• Proveedores que prestan servicios para Presmo (verificación de identidad, cloud, soporte, medios de pago, mensajería), bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento por instrucciones nuestras.
• Autoridades públicas (administrativas o judiciales) ante requerimientos formales.
• RENAPER para validar identidad.
• Procesos de fusión, adquisición, venta de activos o reorganizaciones.
• Intervinientes en disputas y organismos de resolución de conflictos.

No autorizamos a los proveedores a usar o revelar tus datos para fines distintos a los necesarios para brindar los servicios a Presmo.

Podemos alojar o procesar datos en servidores dentro o fuera de Argentina (por ejemplo, servicios en la nube). Cuando se transfieran datos a países que no cuenten con un nivel de protección adecuado, Presmo utilizará cláusulas contractuales y salvaguardas reconocidas por la AAIP para proteger tus datos, según la Ley 25.326.

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger los datos contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación, siguiendo lineamientos regulatorios (incluida normativa del BCRA en materia de seguridad de la información cuando corresponda).

Ningún sistema es infalible: si creés que tu interacción con Presmo dejó de ser segura, escribinos a [info@presmo.com.ar]

Podés acceder, rectificar, actualizar, y suprimir tus datos; y solicitar confidencialidad o bloqueo cuando corresponda.

Plazo de respuesta: 10 días hábiles para acceso y 5 días hábiles para rectificación/supresión, desde que acredites tu identidad.

Canales: [formulario web / email info@presmo.com.ar].

La AAIP (Agencia de Acceso a la Información Pública) es el órgano de control de la Ley 25.326. Más info en https://www.argentina.gob.ar/aaip.

Conservación: mientras dure tu relación con Presmo y, luego, por 10 años (o el plazo adicional que exija la normativa) para fines legales/contables. Datos vinculados a solvencia: pueden conservarse por los plazos legales aplicables.

El Sitio y/o la App pueden incluir links a sitios de terceros no operados por Presmo. Presmo no controla ni es responsable por las prácticas de privacidad de dichos sitios. El acceso es bajo tu responsabilidad.

Presmo S.A. declara que sus servicios se limitan a [describir con precisión: “originación y gestión de préstamos personales 100% online”, “servicios de pago y cuentas de pago”, etc.], y no cuenta con autorización para operar como entidad financiera por parte del BCRA.

Los fondos en [cuentas de pago/virtuales, si correspondiera] no constituyen depósitos en entidades financieras, por lo que no están cubiertos por los regímenes de garantía de depósitos.

Recursos útiles:

• Usuarios Financieros – BCRA: [enlace]
• AAIP – Datos Personales: https://www.argentina.gob.ar/aaip
• AFIP – Data Fiscal: [enlace al sello]

Antes de aceptar un préstamo verás TNA, TEA, CFTNA y CFTEA aplicables, con impuestos y gastos.

Ejemplo (meramente informativo): Monto solicitado de $50.000 a abonar en 12 meses; TNA (sin IVA) 145,00%, TEA (sin IVA) 293,09%, cuota estimada $8.103,03 y total estimado a pagar $97.236,35 (los importes finales pueden variar según impuestos, cargos y perfil del solicitante).

Para dudas o ejercicio de derechos: [info@presmo.com.ar]

Domicilio legal: [dirección completa].

Presmo podrá modificar o actualizar esta Política para reflejar cambios normativos o de nuestros procesos. La versión vigente será la publicada en el Sitio/App y regirá desde su publicación.